Умови використання

Ці Умови використання ("Умови") регулюють використання послуг йога-студії ZenUA ("Компанія", "ми", "нас") клієнтами ("Користувач", "ви", "ваш"). Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

ZenUA надає наступні послуги:

• Групові заняття з йоги різних напрямків
• Індивідуальні тренування з йоги
• Онлайн заняття йогою
• Консультації з йога-терапії
• Медитаційні практики та пранаяма
• Семінари та майстер-класи

Всі наші послуги спрямовані на покращення фізичного та ментального здоров'я, але не є медичним лікуванням і не замінюють професійної медичної допомоги.

Умови реєстрації:

• Мінімальний вік для занять йогою - 16 років
• Особи віком 16-18 років повинні мати письмову згоду батьків/опікунів
• При реєстрації необхідно надати достовірну інформацію
• Обов'язкове повідомлення про стан здоров'я та протипоказання

Запис на заняття:

• Запис здійснюється через веб-сайт, телефон або особисто
• Підтвердження запису надсилається протягом 24 годин
• Скасування запису можливе за 4 години до початку заняття
• За пізнє скасування стягується 50% вартості заняття

Ціни та оплата:

• Ціни на послуги вказані на веб-сайті в українських гривнях (₴)
• Оплата здійснюється готівкою або банківським переказом
• Оплата за індивідуальні заняття - до початку заняття
• Абонементи діють протягом зазначеного терміну
• Компанія залишає за собою право змінювати ціни з попереднім повідомленням

Повернення коштів:

• Повернення коштів можливе протягом 14 днів з дати покупки абонемента
• За використані заняття кошти не повертаються
• У випадку медичних протипоказань - індивідуальний розгляд
• Строк повернення коштів - до 30 робочих днів

Загальні правила:

• Приходьте на заняття за 10-15 хвилин до початку
• Вимкніть мобільні телефони під час занять
• Одягайте зручний спортивний одяг
• Повідомляйте інструктора про травми чи обмеження
• Поважайте інших учасників та їхній простір
• Дотримуйтесь тиші та спокою в студії

Заборонено:

• Відвідування занять у стані алкогольного або наркотичного сп'яніння
• Фото- та відеозйомка без дозволу
• Порушення громадського порядку
• Використання чужого обладнання без дозволу

Обов'язки користувача:

• Повідомити про всі медичні проблеми та обмеження
• Отримати дозвіл лікаря перед початком занять (за необхідності)
• Негайно повідомляти про погіршення самопочуття під час заняття
• Слухати своє тіло та не перенапружуватись

Протипоказання:

• Гострі запальні процеси
• Серцево-судинні захворювання у фазі загострення
• Психічні розлади у загостренні
• Вагітність (без дозволу лікаря)

Відповідальність студії:

• Забезпечення кваліфікованих інструкторів
• Підтримання належних умов в студії
• Дотримання санітарно-гігієнічних норм
• Конфіденційність персональних даних

Обмеження відповідальності:

• Студія не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання інструкцій
• За погіршення стану здоров'я при приховуванні медичних протипоказань
• За особисті речі, залишені в студії
• За результати, які не відповідають очікуванням клієнта

Відповідальність користувача:

• Дотримання правил студії
• Надання достовірної інформації про стан здоров'я
• Оплата послуг згідно з тарифами
• Повідомлення про зміни контактних даних

Всі матеріали, представлені в студії та на веб-сайті (тексти, зображення, відео, аудіо), є інтелектуальною власністю ZenUA або використовуються з дозволу правовласників.

• Заборонено копіювання та розповсюдження матеріалів без письмового дозволу
• Фото- та відеозйомка можлива лише за письмовою згодою
• Методики та програми занять є власністю студії

Студія не несе відповідальності за невиконання зобов'язань у випадку дії обставин непереборної сили (форс-мажор), включаючи:

• Стихійні лиха
• Військові дії
• Епідемії та пандемії
• Рішення органів влади
• Аварії комунальних мереж

У випадку форс-мажору заняття можуть бути перенесені або проведені в онлайн форматі.

ZenUA залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни ми повідомимо користувачів не пізніше ніж за 30 днів до їх набрання чинності.

Продовження використання послуг після внесення змін означає ваше погодження з новими умовами.

Всі спори, що можуть виникнути у зв'язку з цими Умовами, вирішуються шляхом переговорів. У випадку неможливості досягти згоди, спори вирішуються в судовому порядку згідно з законодавством України.

Ці Умови регулюються законодавством України.

З питаннями щодо цих Умов використання звертайтесь до нас: